美國企業採用數位化EAP的效益
(a) Talkspace發現
(a) Talkspace發現
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企業增加使用數位化方案後,員工的工作效率提高56%,缺席率降低50%
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80%客戶認為比傳統方法有效
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98%客戶認為比傳統方法方便
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(b) Ginger指出
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81% sub-clinical (亞臨床) 客戶認為預防性服務(如數位化EAP諮詢)維持或改善了他們的生活
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47%客戶認為選擇線上諮詢是疫情下趨勢,是主流選擇
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70%客戶10-14周有看到depression的改善(意旨速效)

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「不同程度的協助模式」和「使用者症狀恢復」的關係
- 使用數位化EAP的越多配套措施,恢復效果越佳

美國調查顯示企業實施EAP的重要性
Modern Health的研究指出
- 64%員工認為雇主應提供更多心理照護的福利
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2/3有心理問題的員工沒有得到所需的照護
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在 Covid-19 之前,62% 的員工報告了積極的心理健康狀況,但在 2020 年 4 月Martec Group對 1,214 人進行的一項研究中,這一數字降至 28%
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Covid-19使1/3的人產生行為健康需求
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在美國,工作環境產生的健康照顧成本達到1900億美金
