• 企業增加使用數位化方案後，員工的工作效率提高56%，缺席率降低50%

• 80%客戶認為比傳統方法有效

• 98%客戶認為比傳統方法方便

• 81% sub-clinical (亞臨床) 客戶認為預防性服務(如數位化EAP諮詢)維持或改善了他們的生活

• 47%客戶認為選擇線上諮詢是疫情下趨勢，是主流選擇

• 70%客戶10-14周有看到depression的改善(意旨速效)

• 「不同程度的協助模式」和「使用者症狀恢復」的關係  
    -   使用數位化EAP的越多配套措施，恢復效果越佳

美國調查顯示企業實施EAP的重要性

Modern Health的研究指出

• 64%員工認為雇主應提供更多心理照護的福利

• 2/3有心理問題的員工沒有得到所需的照護

• 在 Covid-19 之前，62% 的員工報告了積極的心理健康狀況，但在 2020 年 4 月Martec Group對 1,214 人進行的一項研究中，這一數字降至 28%

• Covid-19使1/3的人產生行為健康需求

• 在美國，工作環境產生的健康照顧成本達到1900億美金